В последнее время всё больше компаний выбирают этот метод проверки своих сотрудников, качества услуг и товаров. Тайный покупатель — метод исследования, который применяется как в рамках маркетингового исследования, направленного на оценку потребительского опыта, полученного клиентом в процессе приобретения товара или услуги, так и с целью решения организационных задач, например, измерения уровня соблюдения стандартов обслуживания клиентов сотрудниками в организации и др.
Информация для заказа
- Цена: 1 500 ₸